CRM개발회사, CRM 제품

도대체, CRM이라는 것은 어느 정도 알겠는데 CRM 솔루션은 어느 회사 에서 만들며 어떤 제품이 있나요? 또한. 그런 제품들의 가격들은 어떻게 하나요? 라는 질문을 많이 받습니다.

휴..정말이지 어려운 질문입니다.

그럼, 각설하고 대표적인 제품들만 몇 개 나열해 봅니다.

1. Oracle (Siebel 포함)

2. SAP

3. Salesforce.com

4. 공영DBM CRM-MonArch(모나크)

5. MS CRM - Dynamics CRM 4.0

6. 타 국산 제품

이런 정도로 나열해 볼 수 있습니다. 이렇듯, 국내 시장에 오랫동안 자리매김하고 있는 공영DBM의 제품이외에는 외산이 대부분임을 알 수 있습니다. 물론, 국산 제품의 종류가 많습니다만 다 검색하기 힘들어서 생략합니다.

여기에 해당 솔루션에 대한 가격을 말씀드리면 알려드릴 수 없습니다! 가 맞을 듯 싶습니다. 솔루션은 대부분 모듈별로 적용할 수 있기 때문에 가격 산정이 변화무쌍합니다.

업체가 원하는 모듈(여기서는 메뉴)이 무엇인지 컨설팅을 받은 후, 또는 각 모듈에 대한 데모를 경험한 후 담당자와 협의하는 것이 가장 빠른 선택이라 말씀드립니다.

혹, 당신의 업무가 CRM을 고민하고 있다면 가격대비 성능을 충분히 검토해야 할 것입니다.

혹, 당신의 업무가 CRM적용을 고민하고 있다면 국내 유지보수에 대한 원활한 진행이 적용되는지 확인해야 할 것입니다.