CRM 서비스 관리
1. 기업에서의 서비스 시스템 도입 시 검토 및 준비사항
2. 서비스 시스템 도입사례
3. 서비스 시스템 소개
1) 싱글뷰(회원기본정보, 구매관련정보, 마케팅관련, VOC등)
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생선은 생선장수에게, 과일은 과일장수에게 구매해야 싱싱한 것을 구매 할 수 있습니다. 그렇다면, CRM이나 DBM은 어디서?
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