생선은 생선장수에게, 과일은 과일장수에게 구매해야 싱싱한 것을 구매 할 수 있습니다. 그렇다면, CRM이나 DBM은 어디서?
Ⅰ. 추진배경
Ⅱ. CRM 추진전략
Ⅲ. CRM 구축
Ⅳ. CRM 활용 및 성과
Ⅴ. 현재 주요이슈
Ⅵ. 맺음말
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