2008년 7월 7일

교보생명 CRM 구축 및 활용

Ⅰ. 추진배경

Ⅱ. CRM 추진전략

Ⅲ. CRM 구축

Ⅳ. CRM 활용 및 성과

Ⅴ. 현재 주요이슈

Ⅵ. 맺음말

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