1. CRM의 정의
2. 고객관리, CRM의 중요성
3. 솔루션(모나크) 소개
4. 기업CRM 활용 체크 리스트
별첨1. CRM시스템 도입절차
별첨2. 실속형 CRM 구축 방안
별첨3. 회사소개
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생선은 생선장수에게, 과일은 과일장수에게 구매해야 싱싱한 것을 구매 할 수 있습니다. 그렇다면, CRM이나 DBM은 어디서?
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