2005년도에 마케팅전공자에 의해서 발표된 논문.
적어도 5장의 결론부분은 한번 읽어볼 만한 자료.
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생선은 생선장수에게, 과일은 과일장수에게 구매해야 싱싱한 것을 구매 할 수 있습니다. 그렇다면, CRM이나 DBM은 어디서?
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