[기획/2010, FMC&모바일오피스]“어떤 업무를 모바일 환경으로 전환할 것인가”... 기업들 고민

출처: 2010.08.12 디지털데일리

기업 핵심 시스템 중에 모바일화할 때 큰 효과를 발휘하는 대표적인 시스템은 고객관계관리(CRM) 시스템이다. CRM을 모바일화 하면 영업담당 직원들은 사무실에 앉아서 업무를 처리하는 시간을 줄이고 고객과 만나는 시간을 늘릴 수 있다.그 동안 사무실에서 진행해야 했던 업무처리를 모바일에서 진행하면 되기 때문이다.


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